Servicio Help Desk (servicio técnico on line)

 

Mediante este software Ud. podrá conectarse a nuestro centro de soporte técnico online por Internet. Este software, le permitirá comunicarse con un
operador de nuestra empresa mediante un sistema de chat. Ud, tambien
tiene la posibilidad de permitir que el operador accceda a controlar su
escritorio de manera remota o bien acceder a su sistema de archivos,
para
poder realizar estas dos últimas acciones Ud. previamente tendrá que
autorizar al operador a poder realizar estas tareas. Nuestro servicio
HelpDesk registrara automáticamente su Ip, hora y todas las acciones que
realize desde este ordenador.

Para solicitar este servicio es necesario el pago del mismo (solo 20€ + iva) independientemente del tiempo que se utilice para resolver el problema.

El pago podrá realizarse mediante Paypal (tarjeta de crédito-débito o cuenta bancaria) el cual es 100% seguro.

Esto supone el ahorro de que un técnico se persone en su domicilio o el tener que desplazar el ordenador a nuestras dependencias.

Pasos a seguir:

1º. Ponerse en contácto con nuestro servicio llamando a los teléfonos 95375497, 953751264 (en horario laboral) o rellenando el formulario fuera de ese horario (24 h los 365 días del año).

2º. Realizar el pago del mismo.

3º. Nuestro operador le indicará todo el proceso a seguir.

 

Solicitar el servicio

Volver a inicio